调解机构：金华调解中心

案由：合同纠纷

申请人：外籍商人小莫

被申请人：王先生、某机械设备有限公司

调解员：周眉

【基本案情】

该纠纷源于2024年6月的一次跨境贸易合作。外籍商人小莫通过机械设备公司员工王先生达成采购意向，基于商业信任提前支付了全额预付款。然而在付款后，机械设备公司以王先生已离职为由拒绝履行合同义务，导致价值8万多元的货物迟迟未能交付。纠纷发生后，小莫多次协商未果，面临跨境诉讼成本高、周期长等现实困难。更复杂的是，被申请人之间存在相互推诿的情况——公司声称是员工个人行为，而员工则表示代表公司行事。这种典型的跨境贸易信任危机，正是当前国际商事活动中常见的纠纷类型。

【调解过程】

金华调解中心在本案中展现了专业的调解技巧和高效的纠纷解决能力。调解员首先通过技术手段实现24小时内完成跨境调解系统对接，确保中外当事人无障碍参与。在调解过程中，针对被申请人互相推诿的情况，调解员采取“背对背”调解策略，分别厘清各方责任。面对还款金额分歧，经过调解员的将还款总额确定为10万元，分5期支付。这一方案既考虑了债务人的偿付能力，又保障了债权人的权益。为确保协议执行力，调解员还同步准备了全套法律文书，并在达成协议后7日内协助双方完成司法确认程序，赋予调解协议与法院判决同等的强制执行力。整个调解过程仅用21天，充分展现了专业调解的效率优势。

【调解结果】

双方达成还款10万元总额，分5期支付的方案，并且通过司法确认程序出具了裁定书。本案不仅为小莫快速挽回损失，也为被申请人争取了还款缓冲期，同时凸显调解“效率高、成本低、灵活性强”的独特优势，成为跨境商事纠纷解决的典范案例。

【案例评析】

本案是一起涉及跨境交易的合同纠纷，涉及多方主体和复杂的法律关系。调解员通过细致的沟通和协调，成功促成了双方达成和解，并通过司法确认程序赋予调解结果法律效力。该案为企业跨境交易风险防控提供了借鉴，同时证明调解在化解复杂商事纠纷中的不可替代性。金华调解中心凭借专业团队和司法衔接机制，持续为国际化营商环境建设贡献力量。