调解员可以采用其认为有利于当事人达成和解 的方式对争议进行调解。这种方式包括但不限于：
（一） 调解程序开始之后，调解员可以单独或同时会见当事人及其代理人进行调解；
（二） 调解员单独会见一方当事人的，可向他方当事人通报单独会见的情况，当事人另有要求的除外；
（三） 调解员可以对争议进行面对面的调解，也可以进行背对背的调解；
（四） 在调解过程中，调解员可以要求当事人，提出书面或口头的建议或方案；
（五） 调解员可以根据具体案情，在征得当事人同意后，聘请有关专家就技术性问题提供咨询建议或鉴定意见；
（六） 调解员可以要求当事人提交补充材料；
（七） 在调解过程中，调解员可以根据已掌握的情况，依据公平合理的原则，向当事人提出解决争议的建议；
（八） 经过调解，在当事人之间仍无法达成和解的情况下，调解员可以提出最后的建议或方案。